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Todo lo que va de una decisión a un sitio en funcionamiento: planificación y estructura de contenidos, diseño, maquetación front-end, back-end e integraciones, pruebas, lanzamiento y después mantenimiento. Diseño y desarrollo suelen presupuestarse juntos, pero son trabajos distintos y en proyectos grandes los hacen personas distintas. Si un presupuesto no los separa, pregunte qué partes cubre.

Depende tanto del alcance que cualquier cifra única resulta engañosa. Un sitio informativo pequeño sobre una plantilla existente está en la parte baja; una tienda a medida con integraciones, migración y varios idiomas está un orden de magnitud por encima. Lo que más mueve la cifra no es el número de páginas, sino la lógica a medida, la cantidad de sistemas con los que debe hablar y el volumen de contenido a migrar.

Elija la herramienta según el techo que espera alcanzar. Un creador es lo más rápido y barato hasta que necesita algo que no hace. WordPress y sistemas similares cubren la mayoría de casos de contenido y comercio pequeño, con un gran ecosistema de extensiones y la carga de mantenimiento que conlleva. El desarrollo a medida compensa cuando el sitio es el producto o cuando integraciones y objetivos de rendimiento concretos descartan lo demás. Cambiar después siempre sale más caro que elegir bien ahora.

Un sitio pequeño sobre una plantilla existente suele llevar unas semanas. Un sitio a medida de tamaño medio, de dos a cuatro meses. Las tiendas y aplicaciones tardan más, y el calendario se retrasa casi siempre por lo mismo: el contenido. Textos, fotografías y datos de producto son casi siempre el camino crítico, así que la forma más rápida de mantener la fecha es tener el contenido listo antes de empezar a construir.

Pida trabajos de su escala en lugar de su mejor pieza, y hable con al menos un cliente anterior sobre cómo fue el proyecto cuando algo salió mal. Ponga los entregables por escrito: quién es el dueño del código y del dominio, qué ocurre tras el lanzamiento, cuánto cuesta un cambio. Quien hace preguntas incómodas sobre su negocio antes de presupuestar suele ser mejor señal que una cifra rápida y barata.

A las empresas no, y no hay comisión incluida en ningún presupuesto: eso nos daría un motivo para preferir la presentación más cara. Presentamos y nos apartamos. Puede hablar con todos y no contratar a ninguno, y si nadie del grupo encaja de verdad, se lo decimos en lugar de proponer la opción más parecida.