Verkkosivuston vaatimusmäärittely: mitä siihen kirjoitetaan
Vaatimusdokumentti on olemassa yhdestä syystä: varmistaakseen, että sinä ja sivuston rakentaja puhutte samasta projektista. Sen ei tarvitse olla pitkä. Sen pitää olla täsmällinen oikeissa kohdissa.
Tämä opas näyttää, mitä ottaa mukaan, mitä jättää pois, ja mitkä osiot estävät yleisimmät kiistat.
Osiot joita ei saa puuttua#
Jokainen niistä on olemassa, koska sen puuttuminen aiheuttaa ennustettavan ongelman.
- Konteksti ja tavoitteet. Mitä yritys tekee ja mitä sivuston pitää saavuttaa, lukuina.
- Yleisö. Kuka vierailee ja millä kysymyksellä.
- Sivulista. Kaikki, ryhmiteltynä mallipohjan mukaan, uudet merkittyinä.
- Toiminnot. Lomakkeet, haku, suodattimet, kirjautumisalue, mitä ikinä.
- Integraatiot. Jokainen ulkoinen järjestelmä, pääsystä vastaava henkilö nimettynä.
- Sisältö. Kuka kirjoittaa, kuka valokuvaa, kuka syöttää, ja mihin mennessä.
- Tekniset vaatimukset. Kielet, saavutettavuus, suorituskyky, tuetut selaimet.
- Laajuuden ulkopuolella. Dokumentin tärkein osio.
- Määräajat ja vastuuhenkilöt. Kuka päättää ja mitä tapahtuu viivästyessä.
Osio «laajuuden ulkopuolella» estää enemmän kiistoja kuin kaikki muut yhteensä. Kirjoita se, vaikka se tuntuisi itsestään selvältä.
Miten kirjoittaa vaatimuksia jotka voi todentaa#
Epämääräistä vaatimusta ei voi todentaa, ja mitä ei voi todentaa, siitä kiistellään projektin lopussa.
| Epämääräinen | Todennettava |
|---|---|
| Sivuston pitää olla nopea | LCP alle 2,5 s päämallipohjilla 4G-yhteydellä |
| Sen pitää toimia mobiilissa | Käytettävä 360 pikselistä alkaen, testattu oikeilla laitteilla |
| Sen pitää olla saavutettava | Täyttää WCAG 2.1 tason AA päämallipohjilla |
| Helppo hallita | Tiimi luo ja julkaisee sivun ilman kehittäjää |
| Moderni ulkoasu | Noudattaa brändiohjeistoa; kolme alustavaa ehdotusta |
| Hakukoneoptimoitu | Muokattavat otsikot, sivukartta, rakenteinen data, uudelleenohjaukset |
| Tukee useita kieliä | FI ja EN julkaisussa; rakenne lisäysten varalle |
Mitä jättää pois#
Liian yksityiskohtaiset dokumentit maksavat kirjoitusaikaa, lukuaikaa, ja vievät tekijältä mahdollisuuden ehdottaa parempaa.
- Älä määrää teknologiaa ilman syytä. Kerro ongelma; jätä ratkaisu tarjoukseen.
- Älä kirjoita jokaisen painikkeen tekstiä. Se ratkeaa näytöt edessä.
- Älä suunnittele sivustoa sanoin. Visuaaliset viitteet toimivat paremmin kuin kuvaukset.
- Älä ota mukaan ominaisuuksia «tulevaisuutta varten» merkitsemättä niitä selvästi kakkosvaiheeksi.
- Älä kopioi vaatimuksia toisesta dokumentista tarkistamatta, päteekö ne.
- Älä pyydä sitä, mitä et käytä. Jokaisella ominaisuudella on rakennus- ja ylläpitokustannus.
Jos dokumentti ylittää kymmenen sivua yrityssivustolle, määrittelet todennäköisesti ratkaisua ongelman sijaan.
Dokumentin käyttö projektin aikana#
Dokumenttia ei arkistoida allekirjoituksen jälkeen. Se on viite, joka ratkaisee kiistat.
- Lähetä sama dokumentti kaikille ehdokkaille saadaksesi vertailukelpoisia tarjouksia.
- Liitä se sopimukseen, jotta sovittu laajuus on kirjattu laajuus.
- Kun joku pyytää jotain uutta, tarkista dokumentti ennen kuin puhutte aikataulusta.
- Kirjaa laajuusmuutokset kirjallisesti, arvion kanssa, ennen kuin työ alkaa.
- Käytä sivulistaa sisällön tarkistuslistana rakentamisen aikana.
- Luovutuksessa käykää todennettavat vaatimukset läpi yksi kerrallaan.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pitkä dokumentin pitää olla?
Yrityssivustolle riittää viidestä kymmeneen sivua. Isoon projektiin integraatioineen kaksikymmentä tai kolmekymmentä. Jos ylität sen selvästi, määrittelet todennäköisesti ratkaisua ongelman sijaan — ja sellaisia dokumentteja jättävät huomiotta kaikki, myös ne jotka ne kirjoittivat.
Pitääkö budjetti kertoa?
Kyllä. Tekijä voi silloin ehdottaa parasta mahdollista projektia sillä summalla arvailun sijaan. Se joka ei kerro budjettia, saa tarjouksia jotka vaihtelevat kymmenkertaisesti eikä voi vertailla niitä. Haarukka riittää; tarkkaa rajaa ei tarvitse paljastaa.
Kenen dokumentti pitäisi kirjoittaa?
Jonkun asiakkaan puolelta, joka tuntee liiketoiminnan, mieluiten webiä ymmärtävän tuella. Jos pyydät toimistoa kirjoittamaan sen, se kuvaa luonnostaan projektin, jota toimisto haluaa tehdä — mikä voi olla ihan hyväkin, mutta ei enää kelpaa tarjousten vertailuun. Jos teet niin, maksa siitä vaiheesta erikseen.
Entä jos vaatimukset muuttuvat kesken?
Ne muuttuvat lähes aina, eikä dokumentti estä sitä — se järjestää sen. Pidä muutosmenettely: jokainen uusi pyyntö saa kirjallisen arvion ennen työn alkua. Ongelma eivät ole muutokset, vaan muutokset jotka livahtavat sisään kenenkään säätämättä aikaa ja budjettia.
verkkosivuston vaatimusmäärittelyverkkosivuston briefsivuston määrittelyverkkoprojektin laajuusverkkosivujen kilpailutusprojektin vaatimukset
