När du bör göra om webbplatsen — och när du inte bör
Ombyggnader drivs oftare av leda än av data. En webbplats känns daterad för teamet som ser den varje dag, och den känslan blir ett projekt för tiotusentals som sällan förbättrar siffrorna.
Den här guiden går igenom skälen som faktiskt motiverar en ombyggnad, skälen som inte gör det, och alternativet som oftast presterar bättre.
Skäl som motiverar en ombyggnad#
De är strukturella: de går inte att lösa med en ny färgpalett eller ett par nya sidor.
- Webbplatsen går inte att använda på mobil, och det är därifrån merparten av trafiken kommer.
- Den underliggande plattformen stöds inte längre eller går inte att uppdatera säkert.
- Ert team kan inte ändra innehåll utan en utvecklare — det förlamar allt annat.
- Affärsmodellen har verkligen ändrats och strukturen speglar inte längre vad ni säljer.
- Prestandan är strukturellt dålig på ett sätt som inte går att lösa utan ombyggnad.
- Webbplatsen uppfyller inte tillgänglighetskrav som gäller er juridiskt.
- Ni behöver funktionalitet som nuvarande uppsättning fundamentalt inte klarar.
Skäl som inte motiverar det#
De är vanligare än ovanstående och leder till de dyraste projekten med minst avkastning.
| Skäl | Vad som egentligen pågår | Bättre svar |
|---|---|---|
| «Den känns daterad» | Du ser den varje dag; besökarna gör det inte | Fräscha upp typografi, utrymme och bilder |
| «Konkurrenten har en ny» | Jämförelse, inte problem | Se vad deras webbplats löser som er inte gör |
| «Trafiken minskar» | Oftast SEO eller innehåll, inte design | Diagnostisera innan ombyggnad |
| «Ny marknadschef» | Ägarbyte | Mät först vad som redan fungerar |
| «Konverteringen är låg» | Kan gälla en enda sida | Testa just den sidan |
| «Vi har ny logotyp» | Varumärkesuppdatering | Tillämpa profilen, bygg inte om |
En ombyggnad utan diagnostiserat problem ger ofta en webbplats som ser bättre ut och presterar sämre, eftersom det som fungerade försvann av misstag.
Alternativet: riktade förbättringar#
För merparten av fallen som börjar som «vi behöver bygga om» ger detta mer för en bråkdel av kostnaden och risken.
- Ta reda på med analys vilka sidor som bär mest trafik och konvertering. De är oftast färre än tio.
- Ta reda på var besökarna fastnar på de sidorna — sessionsinspelningar och formuläranalys visar det direkt.
- Åtgärda hastigheten först. Det är nästan alltid den billigaste mätbara förbättringen.
- Skriv om texterna på huvudsidorna; otydlighet kostar mer konvertering än design.
- Uppdatera typografi, luft och bildkvalitet — det löser merparten av «den känns daterad».
- Förbättra de viktigaste konverteringsvägarna: formulär, kontaktvägar, prisinformation.
- Mät efter varje ändring. Efter tre månader vet du om en ombyggnad verkligen behövs.
Det här angreppssättet ger dessutom data. Bygger du om ändå efteråt vet du vad du måste bevara — och det är precis vad ombyggnader brukar förstöra.
Om du bygger om, gör det säkert#
De största riskerna med en ombyggnad är inte designmässiga utan tekniska och mätbara.
- Mappa varje befintlig adress till dess nya innan lansering; det är där trafik försvinner.
- Anteckna nuvarande siffror — trafik, placeringar, konverteringar — så att du kan jämföra efteråt.
- Bevara det som bevisligen fungerar. En sida som rankar förtjänar försiktighet, inte omskrivning.
- Fasa lanseringen om du kan, så att du ser effekten av varje del.
- Räkna med fyra till sex veckors svängning och undersök bara om det fortsätter falla efter det.
- Testa formulär och, i en butik, kassan i produktion på lanseringsdagen.
- Behåll gamla webbplatsen tillgänglig för dig själv ett tag, så att du kan kontrollera vad som stod där.
Vanliga frågor
Hur ofta ska jag göra om webbplatsen?
Det finns inget schema, och att arbeta utifrån ett schema är precis felet. En välbyggd webbplats med aktuellt innehåll kan prestera bra i fem år eller mer med löpande små förbättringar. Bygg om när det finns ett specifikt problem du inte kan lösa utan ombyggnad — inte när det gått tre år.
Kommer en ombyggnad att skada min söktrafik?
Tillfälligt nästan alltid, och permanent om omdirigeringarna är slarviga. Räkna med fyra till sex veckors svängning även vid rent utförande. Den bestående skadan kommer från omappade adresser, borttagna sidor som rankade, och omskrivna texter på sidor som faktiskt fungerade bra.
Vad kostar en ombyggnad?
Oftast mellan hälften och hela beloppet för en ny webbplats, eftersom arbetet i stort är detsamma plus migrering. Det är precis skälet att diagnostisera först: löser en riktad förbättring för en bråkdel av det samma problem är ombyggnaden en dyr omväg.
Hur vet jag om det är designen?
Titta på var folk hoppar av. Lämnar de inom några sekunder är det hastighet eller relevans, inte design. Läser de och lämnar sedan är det oftast texten eller erbjudandet. Fastnar de i ett formulär är det formuläret. Design är sällan orsaken analysen pekar ut, även om det nästan alltid är orsaken magkänslan pekar ut.
göra om webbplatsredesign hemsidanär ny webbplatsförbättra webbplatskostnad ombyggnadhöja konvertering