Kad pārveidot mājaslapu — un kad ne
Pārveides biežāk virza apnikums, nevis dati. Lapa šķiet novecojusi komandai, kas to redz katru dienu, un šī sajūta pārvēršas desmitiem tūkstošu vērtā projektā, kas reti uzlabo skaitļus.
Šis ceļvedis aptver iemeslus, kas tiešām attaisno pārveidi, tos, kas neattaisno, un alternatīvu, kas parasti strādā labāk.
Iemesli, kas attaisno#
Tie ir strukturāli: tos neatrisina jauna krāsu palete vai pāris jaunas lapas.
- Lapu nevar lietot mobilajā, un no turienes nāk lielākā daļa apmeklējumu.
- Platforma vairs netiek atbalstīta vai to nevar droši atjaunināt.
- Jūsu komanda nevar mainīt saturu bez izstrādātāja — tas paralizē visu pārējo.
- Biznesa modelis tiešām ir mainījies un struktūra vairs neatspoguļo to, ko pārdodat.
- Veiktspēja ir strukturāli slikta tā, ka to nevar salabot bez pārbūves.
- Lapa neatbilst pieejamības prasībām, kas uz jums attiecas juridiski.
- Vajag funkcionalitāti, ko pašreizējais pamats principiāli nenes.
Iemesli, kas neattaisno#
Tie ir biežāki par augstāk minētajiem un noved pie dārgākajiem projektiem ar mazāko atdevi.
| Iemesls | Kas tiešām notiek | Labāka atbilde |
|---|---|---|
| «Tā šķiet novecojusi» | Tu to redzi katru dienu; apmeklētāji ne | Atsvaidzini tipogrāfiju, telpu un attēlus |
| «Konkurentam ir jauna» | Salīdzinājums, ne problēma | Skaties, ko viņu lapa risina un jūsu ne |
| «Apmeklējumi krīt» | Parasti meklēšana vai saturs, ne dizains | Diagnosticē pirms pārbūves |
| «Jauns mārketinga vadītājs» | Īpašnieka maiņa | Vispirms izmēri, kas jau strādā |
| «Konversija ir zema» | Var skart vienu lapu | Testē tieši to lapu |
| «Mums ir jauns logo» | Zīmola atjaunināšana | Pielieto izskatu, nepārbūvē |
Pārveide bez diagnosticētas problēmas bieži dod lapu, kas izskatās labāk un strādā sliktāk, jo tas, kas strādāja, nejauši pazuda.
Alternatīva: mērķtiecīgi uzlabojumi#
Lielākajā daļā situāciju, kas sākas ar «mums vajag pārveidi», tas dod vairāk par daļu no cenas un riska.
- Noskaidro analītikā, kuras lapas nes visvairāk apmeklējumu un konversiju. Parasti to ir mazāk par desmit.
- Noskaidro, kur apmeklētāji šajās lapās iestrēgst — sesiju ieraksti un formu analīze to parāda uzreiz.
- Vispirms salabo ātrumu. Tas gandrīz vienmēr ir lētākais izmērāmais uzlabojums.
- Pārraksti galveno lapu tekstus; neskaidrība maksā vairāk konversijas nekā dizains.
- Atjaunini tipogrāfiju, telpu un attēlu kvalitāti — tas atrisina lielāko daļu «šķiet novecojusi» sajūtas.
- Uzlabo galvenos konversijas ceļus: formas, kontaktu iespējas, cenu informāciju.
- Mēri pēc katras izmaiņas. Pēc trim mēnešiem zināsi, vai pārveide tiešām vajadzīga.
Šī pieeja turklāt dod datus. Ja tomēr vēlāk pārveido, zini, ko saglabāt — un tieši to pārveides parasti iznīcina.
Ja tomēr pārveido, dari to droši#
Pārveides lielākie riski nav dizaina, bet tehniski un izmērāmi.
- Kartē katru esošo URL uz jauno pirms palaišanas; no turienes pazūd apmeklējumi.
- Pieraksti pašreizējos skaitļus — apmeklējumus, pozīcijas, konversijas — lai vēlāk varētu salīdzināt.
- Saglabā to, kas pierādīti strādā. Lapa, kas ierindojas, pelna piesardzību, ne pārrakstīšanu.
- Palaid pa posmiem, ja vari, lai redzētu katras daļas ietekmi.
- Rēķinies ar četru līdz sešu nedēļu svārstībām un pēti tikai tad, ja kritums turpinās.
- Testē formas un veikalā maksājumus produkcijā palaišanas dienā.
- Turi veco lapu sev pieejamu kādu laiku, lai varētu pārbaudīt, kas tur bija rakstīts.
Biežāk uzdotie jautājumi
Cik bieži lapa jāpārveido?
Grafika nav, un rīkošanās pēc grafika ir tieši tā kļūda. Labi uzbūvēta lapa ar aktuālu saturu var labi strādāt piecus gadus vai ilgāk ar pastāvīgiem maziem uzlabojumiem. Pārveido, kad ir konkrēta problēma, ko nevar atrisināt bez pārbūves — nevis kad pagājuši trīs gadi.
Vai pārveide kaitē meklēšanas apmeklējumiem?
Uz laiku gandrīz vienmēr un pastāvīgi tad, ja pāradresācijas ir nevērīgas. Rēķinies ar četru līdz sešu nedēļu svārstībām pat tīras izpildes gadījumā. Pastāvīgs kaitējums nāk no nekartētiem URL, dzēstām lapām, kas ierindojās, un pārrakstītiem tekstiem lapās, kas strādāja labi.
Cik maksā pārveide?
Parasti no puses līdz visai jaunas lapas cenai, jo darbs lielā mērā ir tas pats plus migrācija. Tieši tāpēc ir vērts vispirms diagnosticēt: ja mērķtiecīgs uzlabojums par daļu no šīs summas atrisina to pašu problēmu, pārveide ir dārgs apkārtceļš.
Kā zināt, vai lieta ir dizainā?
Skaties, kur cilvēki aiziet. Ja viņi aiziet dažās sekundēs, lieta ir ātrumā vai atbilstībā, ne dizainā. Ja viņi izlasa un tad aiziet, lieta parasti ir tekstā vai piedāvājumā. Ja viņi iestrēgst formā, lieta ir formā. Dizains reti ir tas, uz ko norāda analītika, lai gan tas gandrīz vienmēr ir tas, uz ko norāda intuīcija.
mājaslapas pārveidelapas atjaunošanakad jauna mājaslapalapas uzlabošanapārveides cenakonversijas uzlabošana
